Teslimat ve İade Koşulları
Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Yurt dışı gönderilerde teslimat süresi 5-15 iş günüdür.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarı ve teslimat bölgesine göre belirlenmektedir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
İade Koşulları
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz.
İade Prosedürü
İade talebinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir. İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş durumda olmalıdır. İade kargo ücreti alıcıya aittir; ancak hatalı veya kusurlu ürün iadelerinde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
Değişim Koşulları
Ürün değişimi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Değişim talepleri, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade Edilemeyecek Ürünler
Müşterinin özel isteğine göre kesilen fiber optik kablolar ve kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez.
Para İadesi
İade onaylandıktan sonra, ödeme iade işlemi 14 iş günü içinde gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, kartın bağlı olduğu bankaya göre 1-3 hesap kesim döneminde yansıyabilir.
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. [email protected]