Ana içeriğe geç

Sıkça Sorulan Sorular

CoraxAds Fiber Optik hakkında sıkça sorulan sorular. Fiber optik aydınlatma, yıldız tavan, LED motor, kargo ve iade bilgileri.

Ürünler & Teknik

Fiber optik aydınlatma nedir?
Fiber optik aydınlatma, ışığı LED motor (ışık kaynağı) ile üreterek ince fiber optik kablolar aracılığıyla istenen noktaya taşıyan bir aydınlatma sistemidir. Yıldız tavan, havuz aydınlatma, dekoratif ve mimari uygulamalarda yaygın olarak kullanılır.
PMMA fiber optik kablo ile cam fiber arasındaki fark nedir?
PMMA (polimetil metakrilat) kablolar esnek, hafif ve kolay şekil alır. Dekoratif aydınlatma için idealdir. Cam fiber ise daha yüksek ışık iletim kapasitesine sahiptir ancak kırılgandır ve endüstriyel uygulamalarda tercih edilir.
Hangi LED motor benim projeme uygun?
Proje büyüklüğünüze ve istediğiniz efekte göre farklı LED motorlar mevcuttur. Küçük odalar için tek renkli motorlar, geniş alanlar için çok çıkışlı RGB motorlar, özel efektler için DMX kontrollü motorlar önerilir. Cihaz seçimi sayfamızdan size uygun motoru bulabilirsiniz.
Fiber optik kablo metraj nasıl hesaplanır?
Tavan alanınızı (m²) belirleyin, ardından istediğiniz yıldız yoğunluğunu seçin. Ortalama bir yatak odası için 150-250 nokta, geniş salonlar için 300-500 nokta önerilir. Her nokta için tavan yüksekliği + 50cm yedek hesaplayın.
Pixel LED ile fiber optik arasındaki fark nedir?
Pixel LED, her bir LED'in bağımsız olarak programlanabildiği adreslenebilir LED şeritlerdir. Fiber optik ise ışığı merkezi bir kaynaktan dağıtır. Pixel LED daha parlak ve programlanabilir efektler sunar, fiber optik ise daha ince ve zarif bir görünüm sağlar.

Sipariş & Ödeme

Toptan sipariş avantajları nelerdir?
Toptan siparişlerde özel indirimli fiyatlar, öncelikli kargo, teknik destek ve proje danışmanlığı sunuyoruz. Minimum sipariş miktarı ürüne göre değişir. Toptan fiyatlar için hesabınızı toptan üyeliğe yükseltebilirsiniz.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme (nakit veya kart) seçeneklerimiz mevcuttur. Banka havalesi ile ödemelerde ek indirim uygulanır.

Kargo & Teslimat

Uluslararası kargo yapıyor musunuz?
Evet, dünya genelinde 30'dan fazla ülkeye kargo yapıyoruz. Uluslararası siparişler için DHL, FedEx ve UPS ile çalışıyoruz. Tahmini teslimat süresi 3-7 iş günüdür.
Kargo ücreti ne kadar?
Yurt içi siparişlerde belirli tutarın üzerinde ücretsiz kargo sunuyoruz. Yurt dışı kargo ücreti sipariş ağırlığı ve teslimat ülkesine göre hesaplanır.
Teslimat süresi ne kadardır?
Yurt içi siparişlerde 1-2 iş günü hazırlık, 1-3 iş günü kargo süresi ile toplam 2-5 iş günüdür. Yurt dışı siparişlerde 3-7 iş günü arasında değişir.

Kurulum & Uygulama

Kurulum desteği sağlıyor musunuz?
Evet, tüm ürünlerimizle birlikte detaylı kurulum kılavuzu gönderiyoruz. Ayrıca WhatsApp ve e-posta ile teknik destek sunuyoruz. Büyük projeler için video rehber ve uzaktan destek de sağlayabiliyoruz.
Yıldız tavan nasıl yapılır?
Yıldız tavan için bir LED motor, uygun çapta fiber optik kablolar ve montaj malzemeleri gerekir. Kablolar tavandaki deliklere yerleştirilir ve motor ile bağlanır. Set oluşturucu sayfamızdan projenize uygun komple set hazırlayabilirsiniz.
Havuz aydınlatmada fiber optik kullanılabilir mi?
Evet, fiber optik kablolar elektrik taşımadığı için havuz ve spa aydınlatmada son derece güvenlidir. Su altı uygulamaları için özel uç parçaları ve su geçirmez montaj aksesuarları mevcuttur.

İade & Garanti

İade koşulları nelerdir?
Ürünlerimizde 14 gün içinde ücretsiz iade hakkı sunuyoruz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Kesim yapılmış kablolarda iade kabul edilmez.
Garanti süresi ne kadar?
LED motorlarımızda 2 yıl, fiber optik kablolarda 1 yıl garanti sunuyoruz. Garanti kapsamında üretim hatası olan ürünler ücretsiz değiştirilir.